Über Juwelier Gadebusch

Das sind Ihre Aufgaben

• Annahme, Planung und Koordination der eingehenden Serviceaufträge inkl. Prozesspflege im CRM
• Kommunikation mit Kunden und nationalen/internationalen Herstellern zu notwendigen Servicearbeiten und Reparaturen sowie dem Status Quo des Service-Prozesses
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Endkontrolle der fertigen Serviceaufträge auf Vollständigkeit
• Schnittstelle zwischen Kunde, Hersteller und den Kollegen aus Verkauf und Werkstatt
• Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel

Das erwarten wir von Ihnen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Branchenerfahrung oder technische Ausbildung (z. B. Uhrmacher)
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gutes Verständnis für Technik und Mechanik hochwertiger Uhren
• Passion für hochwertige Uhren und Schmuck
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung

Das erwartet Sie bei uns

• Eine offene, kollegiale und wertschätzende Unternehmenskultur
• Überdurchschnittliche Vergütung + Weihnachts- / Urlaubsgeld + Bonus
• 30+2 Urlaubstage sowie großzügige Samstagsregelung
• zusätzliche Vergütung von Kundenevents
• Jobticket oder Tankgutschein
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Eine sehr gute Einarbeitung vom ersten Arbeitstag an
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Erreichbarkeit mit Bus/Bahn